Het bestuur wil graag van de gelegenheid gebruik maken om iedereen een heel gelukkig nieuwjaar te wensen!

We hebben nu een nieuwe persoon om de receptie te runnen, nu Luis met pensioen is. Haar naam is Maribel en ze is als volgt te bereiken, nieuw email adres:

playabastianrecepcion@gmail.com

Het telefoonnummer blijft hetzelfde: (0034) 928 591387

Ik weet zeker dat alle eigenaren samen met ons Maribel het beste willen wensen in haar nieuwe rol

Playa Bastain-bord

Opmerking voor alle eigenaren in Playa Bastian Zone D

Luis gaat met pensioen....

Voor degenen onder u die het nog niet weten, onze lang dienende 'receptionist' Luis gaat eind dit jaar met zijn welverdiende pensioen.

Ik weet zeker dat jullie allemaal lid zullen worden van het bestuur om Luis te bedanken voor zijn jarenlange dienst, hulp en toewijding aan de gemeenschap waar hij veel meer is geweest dan alleen een receptioniste en bij vele gelegenheden verder is gegaan dan zijn plicht! Als je op dit moment op het complex bent, weet ik zeker dat hij het op prijs zou stellen als je langskomt om afscheid te nemen.

We zijn momenteel bezig met het regelen van een vervanging, dus houd deze ruimte in de gaten voor verdere updates.

Beste wensen

Uw Zone D-bord

Playa Bastian Zone D internetdiensten

We ondervinden een aantal problemen met onze internetdiensten aan eigenaren van Zone D.

Het oorspronkelijke systeem, dat nu meer dan tien jaar oud is, veroorzaakt de meeste problemen. Dit is het bekabelde systeem dat zich over het hele complex uitstrekt. Veel kabels raken beschadigd door ondergrondse condensatie en de recente hevige regenval heeft niet geholpen.

Bovendien zijn de hoofdregeleenheden nu verouderd en zijn reserveonderdelen niet beschikbaar. Het serviceprobleem wordt gezien als het wegvallen van de verbinding, in de meeste gevallen komt dit door kabelstoringen waardoor de router uitvalt. Soms is dit op te lossen door de router uit en weer aan te zetten.

We hebben gekeken naar een volledige vervanging van het systeem, maar de kosten zullen naar verwachting ruim boven de € 50.000 liggen

Sinds 2019 we hebben een draadloos systeem geïnstalleerd, maar we zijn nu in een positie waar de benodigde antennes niet meer beschikbaar zijn. De bijgewerkte antennes die mogelijk beschikbaar zijn, werken niet met ons centrale systeem.

Een nieuw/geüpgraded centraal systeem kost naar schatting € 15.000-€ 20.000 met extra antenne-/opzetkosten voor elk pand van ongeveer € 500

We hebben onlangs gekeken naar de optie waarbij de community stopt met het leveren van de internetservice en eigenaren rechtstreeks met Moviestar kunnen contracteren voor hun services. Ook dit is momenteel geen aanvaardbare oplossing, vanwege het gebrek aan capaciteit en aansluitingen binnen het huidige Moviestar-systeem.

We proberen contact te maken met Moviestar om hun plannen te begrijpen met betrekking tot het upgraden van hun systemen om dit een mogelijke optie te maken.

Dit alles betekent dat we de betrouwbaarheid of kwaliteit van de internetdienst niet kunnen garanderen. We doen alles wat we kunnen met bestaande middelen en zeer beperkte reserveonderdelen om de bestaande systemen draaiende te houden. Dit wordt steeds moeilijker en zal in de toekomst waarschijnlijk niet verbeteren.

Bovendien wordt de situatie helaas niet geholpen door het zeer hoge gebruik waarbij veel gebruikers tv-diensten streamen en gamen.

We zullen blijven zoeken naar een oplossing en doen wat we kunnen, maar heb in de tussentijd geduld met ons en we kunnen u alleen ten zeerste adviseren om de levering van internetdiensten aan uw gasten niet te garanderen.

Verdere informatie zal worden verstrekt zodra deze beschikbaar komt.

Thank you

Playa Bastian-bord

Ter informatie

De eerdere beveiligingsproblemen lijken te zijn verdwenen, en hopelijk blijft dat zo, maar blijf alsjeblieft waakzaam en volg het advies dat in eerdere berichten is gegeven. Er is begonnen met het plaatsen van nieuwe beveiligingssignalering op het complex om ongewenste bezoekers te ontmoedigen.
De douche bij het bovenste zwembad wordt opgeknapt. De nieuwe tegels zijn geplaatst, en het zou binnenkort klaar moeten zijn. Het trellis rond de pompen zal ook worden geïnstalleerd. Zodra dit is gebeurd, er wordt gewerkt aan de douche bij het lager gelegen zwembad.
De vervanging van het hek achter de T&Vs zou tegen het einde van de maand moeten beginnen, op voorwaarde dat er geen andere dringende jobs zijn die prioriteit hebben, zoals waterlekkages, wat erg duur kan zijn voor de gemeenschap!

De struiken die eerder dit jaar als proef zijn geplant lijken het goed te doen en brengen wat meer kleur in de tuinen, wat bemoedigend is voor toekomstige aanplant.

Kunnen we eigenaren er ook aan herinneren hun gasten te laten weten waar de vuilnisbakken zijn voor afval en recycling?.

Thanks

Aangezien er ter plaatse meer incidenten zijn geweest waarbij verschillende personen betrokken waren, heeft de Guardia Civil ons verzocht onderstaande procedure te volgen. Houd er rekening mee dat Luis/Receptie niet in staat is om namens u een melding te doen, maar toch geïnformeerd moet worden zodat we een logboek kunnen bijhouden.
Elk incident dient in eerste instantie persoonlijk aan de Guardia te worden gemeld voordat zij een klacht registreren en actie ondernemen.
Bel dan 0034 928 592 100 waar er een optie is voor Spaans- of Engelstaligen. Als alternatief is er de 112 nummer. Afhankelijk van de omstandigheden kunnen ze u bezoeken en/of vragen dat u belt om hen te zien met eventueel bewijsmateriaal dat u heeft.
De Guardia wil zoveel mogelijk foto-/videobewijs, maar krijgt dit natuurlijk alleen als het veilig is om dat te doen.

Alweer, we zijn op de hoogte gesteld van diefstallen van spullen van terrassen en patio's van bewoners, die zich de afgelopen dagen hebben voorgedaan.

Wees alstublieft waakzaam, en laat geen waardevolle spullen onbeheerd achter op terrassen, en sluit/sluit poorten en deuren waar mogelijk

Als eigenaren gasten hebben die in hun accommodatie verblijven, zorg ervoor dat ze op de hoogte zijn van de situatie en informeer hen dienovereenkomstig. Meld incidenten aan de receptie, die een dossier bijhoudt, en de politie, want alleen door contact op te nemen met de politie krijgen zij een goed beeld van wat er in de omgeving gebeurt.

Zoals altijd foto's, genomen zonder enig persoonlijk risico, zijn erg handig.

Thanks

Er is opnieuw ingebroken in het complex, dus blijf waakzaam en houd deuren en ramen waar mogelijk op slot.

We hebben ook een vrouw door het complex laten lopen die om geld vroeg en zelfs via haar mobiele telefoon probeerde over te maken. Dezelfde vrouw, we geloven, werd op deuren zien kloppen. Als u iemand verdacht ziet handelen, probeer dan een foto te maken als u dit kunt doen zonder uzelf in gevaar te brengen en meld u ook bij de receptie of per e-mail naar commissie@playabastian.com

We werken aan extra bewegwijzering op het hele terrein, maar we denken ook dat het onwaarschijnlijk is dat bewegwijzering sommige van deze mensen zal afschrikken.

Thank you

Mogen we alstublieft elke eigenaar vragen die werk aan zijn eigendom heeft laten uitvoeren, inclusief verbouwingen, gebouwen, schilderen, enz., wat de verhuizing vereist en / of het loskoppelen van de tv of wifi om contact op te nemen met Luis bij de receptie, zodat de gemeenschap het loskoppelen kan regelen?

Helaas, we hebben onlangs een aantal gevallen gehad waarin werknemers en eigenaren de verbinding hebben verbroken, wat heeft geleid tot grote problemen met wifi-systemen en aanzienlijke kosten heeft veroorzaakt voor de gemeenschap.

Wanneer een rectificatie nodig is na de bouwwerkzaamheden, de eigenaar wordt direct in rekening gebracht.

Thank you.

————-

Kunnen we verhuurders vragen die aan hun eigendommen hebben gewerkt?, inclusief verbouwingen, gebouwen, verf, enz., waarvoor het verplaatsen en/of loskoppelen van de televisie of wifi vereist is dat u contact opneemt met Luis bij de receptie zodat de gemeenschap de loskoppeling kan regelen?

Helaas, We hebben onlangs een aantal gevallen gehad waarin werknemers en eigenaren de verbinding hebben verbroken, wat heeft geleid tot grote problemen met wifi-systemen en aanzienlijke kosten voor de gemeenschap heeft veroorzaakt..

Wanneer enige rectificatie nodig is na bouwwerkzaamheden, wordt rechtstreeks aan de eigenaar in rekening gebracht.

Gracias.

——————

Kunnen we elke eigenaar, die aan zijn eigendommen werkte, inclusief verbouwingen, gebouwen, schilderen enz., gebeten, de verhuizing en / of vereisen dat de tv of wifi wordt losgekoppeld, Neem contact op met Luis bij de receptie, zodat de gemeenschap de scheiding aankan?

Helaas hebben we de laatste tijd een aantal gevallen gehad, waar arbeiders en eigenaren gescheiden zijn, die grote problemen hebben veroorzaakt met Wi-Fi-systemen en aanzienlijke kosten voor de gemeenschap hebben veroorzaakt.

Als bijwerken nodig is na de bouwwerkzaamheden, wordt rechtstreeks aan de eigenaar gefactureerd.

Heel erg bedankt.

In de afgelopen paar dagen hebben we een beveiligingsincident gehad met betrekking tot het betreden van een niet afgesloten/open pand en het stelen van geld en persoonlijke spullen (polshorloge).

Mocht er een verdacht persoon op het complex worden opgemerkt, dan moet dit bij de receptie onder de aandacht van Luis worden gebracht, we waarschuwen dan het personeel en lopen door het complex om te controleren op mogelijke problemen. Als er iets wordt opgemerkt buiten de openingstijden van de receptie, kan direct contact worden opgenomen met de lokale politie. De politie kan niets doen zonder duidelijk bewijs van een misdrijf, dus probeer, indien mogelijk en veilig, foto's te maken.

Wanneer we beveiligingsproblemen hebben gemeld, die gelukkig zeldzaam zijn, het is bedoeld om uit te zenden, aan alle eigenaren, een e-mail voor informatie en om iedereen eraan te herinneren waakzaam te zijn. Dit wordt ook op de blog geplaatst.

Tijdens de AVA kwam het beveiligingsvraagstuk uitgebreid aan de orde, vooral de kosten en persoonlijke mogelijkheden waar alle eigenaren van op de hoogte dienen te zijn. Er werd besloten dat de gemeenschap geen specifieke actie zou ondernemen met betrekking tot het verbeteren van de veiligheid (camera's, bewakers... enz) gebaseerd op het algemene kostenvoordeel voor de gemeenschap, maar individuele eigenaren moeten hun eigen voorzorgsmaatregelen nemen als zij dat nodig achten.

Beschouw deze mededeling als een herinnering om waakzaam te zijn en uw eigendom niet open te laten voor ongenode gasten en laat geen waardevolle spullen achter op het display.

______________________

De afgelopen dagen hebben we een beveiligingsincident gehad met betrekking tot het betreden van een open pand en de diefstal van geld en persoonlijke bezittingen (polshorloge).

Als er een verdachte persoon wordt gedetecteerd in het complex, moet onder de aandacht van Luis bij de receptie worden gebracht, om personeel te waarschuwen en door het complex te lopen op zoek naar mogelijke problemen.

Mocht er buiten de openingstijden van de receptie iets worden geconstateerd, de lokale politie kan rechtstreeks worden gecontacteerd. De politie kan niets doen zonder duidelijk bewijs van een misdrijf, dus als het kan en veilig is, Alsjeblieft, probeer foto's te maken.

Wanneer we een beveiligingsprobleem hebben, wat gelukkig zeldzaam is, er wordt een e-mail naar alle eigenaren gestuurd om hen te informeren en hen eraan te herinneren waakzaam te zijn.

Het zal ook op de blog worden gepubliceerd.

Tijdens de Algemene Vergadering van Aandeelhouders kwam het thema veiligheid uitgebreid aan de orde, vooral kosten en persoonlijke opties waar alle eigenaren van op de hoogte moeten zijn.

Vastbesloten dat de gemeenschap geen specifieke actie zou ondernemen met betrekking tot beveiligingsverbeteringen (camera's, bewakers … enz.) gebaseerd op de algemene kosten-batenverhouding voor de gemeenschap, eerder individuele eigenaren moeten hun eigen voorzorgsmaatregelen nemen als zij dat nodig achten.

Alsjeblieft, Beschouw deze communicatie als een herinnering om waakzaam te zijn en uw eigendom niet open te laten voor ongewenste gasten en laat geen waardevolle spullen in het zicht achter.

___________________________

Er is de afgelopen dagen een beveiligingsincident geweest, waarin een ontgrendeld, het betreden van open eigendommen en geld en persoonlijke bezittingen (polshorloge) waren gestolen.

Mocht er een verdacht persoon op het complex worden opgemerkt, dit dient bij de receptie aan Luis gemeld te worden. We alarmeren dan het personeel en kijken rond in het complex, om te controleren op mogelijke problemen.

Als er iets wordt opgemerkt buiten de openingstijden van de receptie, de lokale politie kan ook rechtstreeks worden gecontacteerd. De politie kan echter niet optreden zonder duidelijk bewijs dat er een misdrijf is gepleegd, dus probeer het alsjeblieft, als het mogelijk en veilig is, fotos nemen.

Wanneer beveiligingsproblemen aan ons worden gemeld, wat gelukkig zelden voorkomt, alle eigenaren worden per e-mail geïnformeerd en gevraagd waakzaam te zijn. Dit zal ook aan de blog worden toegevoegd.

Tijdens de jaarlijkse algemene vergadering kwam het onderwerp veiligheid uitgebreid aan de orde, vooral de kosten en de persoonlijke mogelijkheden, waarvan alle eigenaren op de hoogte moeten zijn.

Het was besloten, dat de gemeenschap geen specifieke maatregelen neemt om de veiligheid te verbeteren (Camera's, beveiligingspersoneel enz.) zal grijpen, die zijn gebaseerd op de totale kosten voor de gemeenschap, maar dat individuele eigenaren hun eigen regelingen moeten treffen, die zij passend achten.

Gelieve deze kennisgeving als herinnering te beschouwen, wees waakzaam en laat uw eigendommen niet openstaan ​​voor ongenode gasten en laat geen waardevolle spullen in het zicht liggen.